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Au plus tard 14 jours après votre demande de retour, une fois le produit reçu ou la preuve d'envoi fournie. Le remboursement se fait sur le moyen de paiement utilisé.

Écrivez-nous dès réception avec votre numéro de commande et une photo. On trouve une solution rapidement.

Pour une couverture lestée, la règle courante est d'environ 10 % de votre poids : par exemple 7 kg pour 70 kg. En cas d'hésitation, prenez le poids juste en dessous.

Suivez l'étiquette d'entretien de votre couverture. Quand elle a une housse amovible, c'est en général la housse qui se lave en machine.

Les couvertures lestées ne conviennent pas aux bébés ni aux jeunes enfants. Pour un enfant plus grand, choisissez un modèle prévu pour son poids et demandez conseil à un professionnel de santé.

Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs partenaires, qui les expédient directement chez vous. Nous restons votre interlocuteur du début à la fin.

Par email à contact@zobe.fr ou par téléphone au 07 67 02 55 77. On vous répond rapidement.